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Bien choisir sa box en zone non dégroupée

Article mis à jour le 10 avril 2024

Aujourd’hui, avec l’avancée de la technologie, il est de plus en plus pratique d’utiliser une box Internet. De nombreux fournisseurs sont présents sur le marché et proposent des offres à des prix très compétitifs. Toutefois, avant d’en choisir une, il faut déjà savoir dans quelle zone vous vous trouvez. Les offres diffèrent si vous êtes en zone non dégroupée. Qu’est-ce que la zone non dégroupée ? Qui sont les principaux FAI présents dans cette zone ? Découvrez toutes les réponses dans cet article.

Qu’est-ce qu’une zone non dégroupée ?

Pour bien comprendre ce qu’est une zone dégroupée, il est essentiel de comprendre ce qu’est un dégroupage. Il s’agit d’un terme technique souvent utilisé en télécommunication, mais qui n’est malheureusement pas toujours très bien expliqué. Le dégroupage laisse libre concurrence dans l’espace numérique. C’est une opération permettant à un opérateur, autre qu'Orange, de gérer vos communications (téléphone fixe et d’Internet). Il peut être total ou partiel. Aussi, une zone est dite « dégroupée » lorsque les fournisseurs d’accès à Internet (FAI), autres qu'Orange, peuvent accéder librement à la téléphonie fixe dans une zone géographique donnée.

À noter qu’il existe actuellement deux types de dégroupages :

  • le dégroupage total : vous payez un seul abonnement auprès de votre opérateur. Il fournit une box ou un modem pour faciliter votre accès à Internet ;
  • le dégroupage partiel : vous payez deux abonnements, l’un chez Orange pour le téléphone fixe et l’autre chez un autre opérateur, pour l’Internet et la télévision. Ce dernier vous fournit alors un accès à l’Internet soit par ADSL, soit par VDSL via son propre réseau. Bien évidemment, votre téléphone fixe ne sera pas relié à Internet.

Quant aux zones non dégroupées, il s’agit principalement des zones où les opérateurs alternatifs doivent louer l’accès à la boucle cuivre locale d’Orange. Dans ce contexte, les fournisseurs d’accès à Internet ne peuvent pas proposer l’intégralité de leurs services.

Bon à savoir : SFR, Bouygues Telecom et RED sont les principaux opérateurs Internet alternatifs présents dans les zones non dégroupées. Vous pouvez aussi souscrire auprès d’Orange, qui n’est pas soumis au dégroupage.

Caractéristiques des zones non dégroupées                      

Les zones non dégroupées se trouvent généralement dans des zones assez reculées, notamment dans les régions rurales. Bien qu’à l’heure actuelle, elles soient de plus en plus rares, ces zones existent toujours en France. Selon les données de l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep), seules 4,5 % des lignes se situent aujourd’hui dans ces zones.

La vitesse de la connexion Internet dans ces zones est souvent très faible comparée au débit présent dans les zones dégroupées. Cela est dû notamment au fait que les équipements utilisés par les fournisseurs d’accès à Internet alternatifs dans ces régions sont moins performants que ceux qu’ils mettent en place dans les zones dégroupées. Outre cette caractéristique, les zones non dégroupées comportent également certaines particularités :

  • le prix de l’abonnement est plus élevé : en effet, en zone non dégroupée, les opérateurs alternatifs ajoutent un surcoût à leur abonnement. Cet excès est dû à la location de la boucle locale auprès d’Orange. D’ailleurs, le coût de cette location peut être différent selon les opérateurs. Ainsi, les prix des abonnements proposés par ces derniers vont également varier selon ces coûts ;
  • certains services ne peuvent pas être proposés par les fournisseurs d’accès à Internet, par exemple, la télévision par Internet. Dans ces zones, les signaux passent toujours par le DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer ou multiplexeur d’accès à la ligne numérique de l’abonné) de Orange ;
  • les autres solutions proposées par les autres FAI comme la TNT améliorée ou le Tevolution sont, pour leur part, moins performantes.

Comment savoir si je suis en zone non dégroupée ?

Il n’est pas toujours facile de savoir si vous êtes encore en zone dégroupée ou non dégroupée. Pour en connaître davantage, le moyen le plus facile est de tester l’éligibilité de votre ligne Internet.

Pour cela, vous pouvez recourir à divers sites spécialisés ou bien effectuer ce test depuis le site du fournisseur de votre choix. Rassurez-vous, cette opération est à la fois simple et rapide. En effet, il vous suffit de vous rendre sur le site de votre choix et de renseigner :

  • soit votre numéro de téléphone fixe ;
  • soit l’adresse de votre logement.

En plus de vous aider à connaître si votre logement est en zone dégroupée ou non, le test d’éligibilité vous permettra de savoir si vous êtes éligible à l’ADSL ou à la Fibre optique.

Vous pouvez également recourir à une autre alternative. Vous pouvez, consulter les cartes de déploiements mises à disposition par l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse Arcep. Vous pouvez aussi transmettre à l’organisme votre demande d’éligibilité par mail depuis son site officiel.

Comparatif des FAI en zone non dégroupée

Le choix de votre abonnement est une opération délicate étant donné que vous allez vous engager sur une durée définie par l’opérateur, notamment si vous choisissez une offre avec engagement. Pour cela, vous devez tenir compte de quelques points :

  • vos besoins réels ;
  • votre usage d’internet ;
  • si vous passez souvent des appels téléphoniques, que ce soit en local ou à l’international.                                                                                        

Il est d’autant plus important que vous preniez en compte ces critères si vous êtes situé dans une zone non dégroupée, notamment en raison :

  • des prix plus élevés des offres ;
  • de la vitesse réduite du débit de connexion.

Notez également que chaque opérateur propose différents forfaits, tous à des prix variés. Pour affiner votre choix, pensez à vérifier :

  • la vitesse de connexion induite ;
  • la technologie disponible selon votre offre ;
  • les services supplémentaires proposés, notamment la téléphonie fixe ;
  • les frais additionnels.

Des frais complémentaires s’ajoutent toujours à votre facture de base lorsque vous choisissez d’opter pour un autre opérateur Internet. Cela peut s’agir des frais de location de la box ou encore des frais d’installation.

Bon à savoir : pour trouver l’offre qui saura répondre à vos besoins ainsi qu’à votre budget, n’hésitez pas à recourir à un compteur d’offres.

Pour vous aider à choisir la meilleure offre de box Internet, découvrez ci-après un récapitulatif des offres proposées par chaque fournisseur d’accès à Internet :

OpérateurContenu de l’offreTarif TTCNom de l’offre
SFRInternet,
téléphonie illimitée vers les fixes
SFR Cloud 10Go
38 €/mois (promotion fréquentes la première année)Box de SFR
BouyguesInternet,
téléphonie illimitée sur fixes et mobiles
36,99 €/mois (location incluse)Bbox
OrangeInternet,
télévision 140 chaînes téléphonie illimitée sur les fixes
24,99 €/mois pendant les 12 premiers mois, puis 36,99 €/mois aprèsLivebox
FreeInternet,
téléphonie illimitée sur fixes et mobiles
34,99 €/mois
(location incluse)
Freebox Crystal
RED by SFRInternet,
téléphonie illimitée vers les fixes
24 €/mois (location incluse)RED ADSL by SFR

Dans ce contexte, les offres proposées par l’opérateur historique Orange restent les plus avantageuses dans ces zones, notamment en raison du fait qu’il n’est pas sujet au dégroupage.

En revanche, vous ne pourrez pas profiter des offres Fibre de cet opérateur. Les connexions qui vous seront fournies seront ainsi en ADSL ou en VDSL.

Bon à savoir : Orange pourra également vous proposer son offre TV Orange via l’ADSL, même si vous vous trouvez dans une zone non dégroupée.

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